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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市醫療保障局2024年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據統計期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止，報告電子版可在泰州市人民政府網站（www.621251.com）政府信息公開專欄下載。

一、總體情況

2024年，泰州市醫療保障局深入貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，緊密圍繞全年重點工作和重大改革，全面推進政府信息公開工作，著力提高醫保政策信息公開的透明度、及時性和公信力。

1.主動公開方面。按照公開為常態、不公開為例外的要求，以門戶網站作為信息公開的載體，及時公開政策文件35件、通知公告197條。用好政務新媒體平臺，通過“泰州醫保”微信公眾號向社會發布醫保動態信息，公開群眾關心的各類政策調整和重要節點提醒，全年推送信息165期、462條，回應公眾號留言1700余條。主動向國家、省、兩辦及我市各大主流媒體宣傳泰州醫保，2024年，國家醫保局工作動態采用2篇，國家醫保局公眾號采用2篇，中國醫療保險雜志地方醫保工作快報采用2篇；省政府網站采用2篇，省局簡報采用11篇，江蘇醫保微信公眾號采用7篇，省局網站采用3篇。

2.依申請公開方面。全年共收到依申請公開2件，均按期答復辦結，未發生一起行政復議及行政訴訟。

3.政府信息管理方面。針對新媒體傳播速度快、發酵周期短、影響廣泛等特點，明確“誰報送誰負責、誰主管誰負責、誰發布誰負責”原則，建立了處室負責人、分管領導、主要負責人逐級把關的初審、復審、終審制度，由局辦公室統一扎口，對外發布，確保信息“一個出處”“一個口徑”“一個聲音”。將信息公開要求落實到公文辦理過程中，規范公文公開屬性源頭認定，要求公文起草部門在擬制公文時必須明確公文的公開屬性，隨公文一并報批。主動公開文件及時通過泰州市政府網站專欄集中公開。

4.政府信息公開平臺建設。泰州市醫療保障局政府信息公開主要集中于市政府門戶網站和“泰州醫保”微信公眾號兩大渠道。2024年，局加強門戶網站公開專欄內容維護，分版塊公開相關信息；并加強“泰州醫保”微信公眾號建設，提前謀劃信息發布安排，不斷增強信息編發、政策解讀、回應關切能力。

5.監督保障方面。根據市政府辦公室要求，定期開展自查和問題整改，不斷改進和優化政府信息公開工作。

6.加強政策解讀力度。圍繞醫保重大政策和重點工作，與新華日報、泰州日報、泰州廣電臺等主流媒體建立了長期穩定合作關系，重要信息先在“泰州醫保”權威發布，“微泰州”“泰州發布”“泰州微視聽”等主流新媒體轉載發布，同步向“三網疊加”公共服務體系、兩定機構、醫藥企業、市民論壇推送轉發，提升群眾知曉度。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

? ? 四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2024年政府信息公開工作主要存在以下問題：

一是政策公開的及時性不夠，還停留在公開發布層面，政策解讀的多樣性、針對性不足；

二是微信公眾號發布的信息主要以文字圖片為主，視頻、沙畫、訪談等老百姓喜聞樂見的宣傳方式還比較欠缺。

2025年，泰州市醫療保障局將從以下兩個方面不斷改進政府信息公開工作：

1.圍繞國家和省重點改革任務，宣傳策劃更加注重親民便民利民，創新采取圖示圖解、場景演示、專家訪談、短視頻等通俗易懂的方式，有效豐富醫保政策宣傳手段，讓參保群眾喜聞樂見、點贊支持。

2.加強政策發布解讀，對群眾關注度高、咨詢反饋集中的政策，適時公開回應，加強輿論引導，壯大主流聲勢，切實提高老百姓醫保獲得感滿意度。

六、其他需要報告的事項

泰州市醫療保障局2024年度未收取政府信息公開信息處理費。