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根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，現公布泰州市市場監督管理局2023年政府信息公開工作年度報告。報告所列數據的統計期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止，報告電子版可在泰州市市場監督管理局網站（網址：http://scjgj.taizhou.gov.cn/）下載。

一、總體情況

2023年，泰州市市場監督管理局全面貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和中央、省、市全面推進政府信息公開工作的系列部署，認真開展政府信息公開工作，圍繞市場監管領域重點工作和人民群眾關切的熱點問題，不斷完善政府信息公開工作制度，充分發揮政務公開對市場監管工作的推動作用，著力提升市場監管部門的公信力。

（一）政務信息公開更透明。泰州市市場監督管理局高度重視政務公開工作，明確辦公室作為政務信息公開的職能處室，全面協調處理日常事務，印發《泰州市市場監督管理局2023年政務公開工作要點》，全面提升政務公開的主動性和規范性。一是政府信息主動公開工作。2023年，主動公開文件44件，承辦人大建議16件，其中主辦件5件；政協提案26件，其中主辦件6件，均在規定時間內完成答復，并面復人大代表、政協委員，面復率及滿意率均達100%。加強門戶網站公眾參與，發布問卷調查和反饋意見8次，市政府網站錄用稿件76條。二是依申請公開工作。進一步規范信息公開申請的分類辦理以及答復文書的格式，全年共收到依申請公開申請13起，除1起為企業申請，其他均為公民個人申請，按時辦結率100%，充分保障群眾知曉相關政務信息的權利。三是政策解讀工作。多種形式開展政策解讀，對《泰州市大型游樂設施安全管理辦法》《關于推進大健康產業高質量發展的實施意見》等4個文件及時解讀，相應的政策文件采用微信一圖讀懂的方式，做到圖文并茂，切實提升解讀工作質量。四是政務新媒體工作。依托局網站、政務微信，精心做好原創主題策劃，全面落實新聞宣傳分級管理制度，嚴格把好新聞宣傳口徑，積極拓展自有陣地關注度和影響力。今年以來，“品質泰州”微信公眾號累計推文660余篇，先后開設“我的‘專服’故事”“你點我辦、你評我改”“‘小屏幕’打開‘大市場’”“孜孜不已?奮勇爭先”等特色欄目，全面展示市場監管部門積極服務市場主體、優化營商環境的生動實踐。

（二）優化營商環境作貢獻。組織開展“千企專服”，遴選1600余家中小微企業，建立市區兩級市場監管干部“一企一服”“客服”關系，幫助解決問題64個。打造“你點我辦、你評我改”2.0版本，累計受理并完成全市各類點單2900多項。全國率先出臺《行政許可遠程評審工作規范》，探索長三角“三省一市”主體資格文件互認，推進同城“通辦通取”改革，創新“一鍵生成”質量體系示范文本。全國率先出臺《行政許可遠程評審工作規范》，先后服務37家企業，平均節約評審時間60%以上。

（三）完善綜合治理建秩序。全力服務統一大市場建設，發布“政府端”“企業端”合規指引雙清單、《市場主體行政合規指導清單》《市場監管領域跨區域維權聯動執法工作辦法》等制度清單。加速推動數字化監管，率先推出“互聯網+明廚亮灶”陽光外賣工程，建成1162家“陽光外賣”商家后廚。積極推進“特種設備安全芯”工程，運用“安全智慧在線”實現風險隱患實時排查、動態追蹤。提升“信用+雙隨機”監管效能，探索制定“信用疊加風險分類管理工作規范”，進一步優化涉企檢查頻次。建立稽查執法基層數字化工作站，率先出臺“市場監管領域行政執法首次檢查行為規范”，嚴格首次檢查核心要素上傳、證據固定。?

二、主動公開政府信息情況

2023年，本機關根據上級統一部署，對行政規范性文件進行了重新認定和清理，故存在與往年數據不銜接的情況。

三、收到和處理政府信息公開申請情況

?四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

?

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，泰州市市場監督管理局政務公開工作取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要有：

一是網站欄目設計有待進一步完善和改進，以利于群眾更加便捷查找相關信息。

二是宣傳力度有待進一步加大，解決公開信息內容與公眾需求之間的差距等問題。

針對存在的問題，泰州市市場監督管理局將在政務公開工作方面做如下改進：

1.加大主動公開力度。不斷優化門戶網站欄目建設，及時發布食品安全監管、藥品安全監管、行政處罰信息等情況，推動信息發布常態化，搜索查找便捷化。

2.加大宣傳推廣力度。持續提升對政府信息公開工作重要性的認識，在主流媒體宣傳的基礎上，加強政務新媒體宣傳推廣力度，不斷提升信息公開水平。

六、其他需要報告的事項

? ? 泰州市市場監督管理局2023年度未收取政府信息公開處理費。