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本報告由泰州市交通運輸局根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定編制，主要包括主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開的收費及減免情況，政府信息公開復議、訴訟情況，政府信息公開工作存在的主要問題和改進情況以及其他需要報告的事項。本年度報告中所列數據的統計期限，自2017年1月1日起至2017年12月31日止。如對本年度報告有任何疑問，請聯系泰州市交通運輸局辦公室（地址：泰州市海陵區鼓樓南路303號，郵編：225300，電話： 86882888，傳真：86881805，電子郵箱：1575880672@qq.com）。

一、主動公開信息情況

2017年，本局按照《條例》規定，堅持“公開為原則，不公開為例外”，積極做好主動公開工作。

一是政府門戶網站。今年以來，我局主動公開政府信息114條。其中機構職能2條，政策文件62條，規劃計劃5條，統計數據3條，資金信息3條，人事信息20條，民生公益5條，信息公開年報1條，其它13條。發布動態信息600條，采用394條。????

二是市交通運輸局門戶網站。 今年以來，我局門戶網站新增信息公開欄目4個：行政職權、項目招投標、信用信息、財政資金。主動公開發布動態信息2087條，采用1718條。

三是網絡熱點輿情回復。積極回應公眾關注的熱點問題，全年共處理并回復《市長信箱》209件，“12345政府服務熱線”1523件， 96196服務熱線受理各類電話15235次，平均月接通率98%，滿意率98.4%，按時辦結率99%，提供在線咨詢、政策宣傳、投訴解答等，成為交通部門服務社會的有效載體和信息公開的重要窗口。下圖為2017年96196話務類型占比分布圖。

四是新聞媒體。充分利用報紙、電視、新浪微博、騰訊微博、泰州交通服務公眾號等渠道發布信息，開辟公交、春運等政務專題，及時更新公交長運、鐵路航班等旅客運輸信息，及時開通便民查詢、便民問答。局主要領導、分管領導積極參加“行風熱線”、“在線訪談”、“在線直播”等活動。下圖為“泰州交通”微信公眾號及時發布各類交通信息。

下圖為我市徐克儉副市長、市交通運輸局李龍根局長就“五項行動”工作，與各位網友展開交流。

五是下屬企事業單位。 今年以來發布各類信息197條。

六是市檔案局信息公開窗口。我局按時向市檔案局報送主動公開的政府信息紙質文本、目錄和電子全文以及政府信息公開指南，為市民在市檔案館查閱信息提供便利。多樣化、多渠道的信息公開載體不僅為進一步開展公開工作創造良好的基礎，也為公眾更全面了解交通情況提供了平臺。

二、依申請公開信息情況

2017年，我局共收到依申請公開類申請8次，分別為網上申請1次，紙質申請7次。申請公開內容主要集中在原交通企業職工查詢改制前的相關人事信息等方面。對此，我局嚴格按照受理、審查、處理、答復的流程辦理，屬于我局依申請公開范圍的，詳細答復當事人；不屬于交通管轄范圍的，及時與申請人聯系，作出相關說明和解釋，確保所有依申請事項事事有結果，件件有回音。

三、政府信息公開的收費及減免情況

2017年度我局沒有政府信息公開的收費。

四、復議、訴訟和申訴舉報等情況

2017年度我局未接到有關公民、法人或其他組織就政府信息公開提起的行政復議、行政訴訟案件。

五、存在的主要問題和改進措施

??????? 2017年我局政府信息公開工作取得了一定成效，但與上級要求、公眾期盼和發展形勢相比，仍存在一定差距。主要表現在：信息公開年報內容單一、未做到圖文并茂；個別依申請公開答復處理不規范；主動公開的范圍和內容有待進一步擴大完善；政策解讀效果有待提升，需加強深入解讀。

2018年我局將采取切實可行措施加強和改進：

一是抓好制度化建設。進一步加強人員配備，充實信息公開隊伍力量，努力造就一支業務工作扎實、務實創新的交通政務公開隊伍。完善并加強政府信息發布登記、統計、監督檢查等制度。

二是加強宣貫培訓。加強對《政府信息公開條例》、省市各級政府有關政務公開要求等的宣傳教育和學習培訓，進一步增強主動公開意識，熟悉并掌握政府信息公開的要求和具體流程。

三是加強規范化管理。進一步加強信息公開日常管理，定期開展專項督查，細化操作辦法，建立長效的監督管理機制，進一步規范政府信息公開工作。

四是完善考核機制。根據國家、省市對信息公開的系列要求，健全績效考核機制，明確責任。把政務公開工作納入我局年度考核，加大分值權重。

六、附表

2017年度政務公開自查統計表

（市級部門）

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