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我市創新構建服務類社會救助“泰州模式”
- 信息來源:市民政局
- 發布日期:2025-11-11 09:14
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近年來,我市以全國服務類社會救助試點為契機,通過制度創新與標準引領,推動服務類救助從“碎片化”向“體系化”轉變。試點以來,累計投入3563萬元,實施項目69個,惠及4.5萬戶困難家庭,服務對象滿意度從87%提升至98%。
強化制度保障,構建多元協同機制。建立“1+N”政策體系,明確服務標準和操作流程;創新“財政+福彩+慈善”資金保障模式,市(區)按不低于年度救助資金3%列支服務經費,市級福彩公益金每年安排95萬元作為種子資金,并撬動慈善資金1216萬元;厘清市、區、街道、社會組織“四級責任清單”,形成“政府主導、專業運營、社會參與”的治理格局。
創新實施流程,推動標準化閉環管理。推行“1+6”示范聯動機制,由市級提供工具包與專家督導,打造標準化服務樣板;建立“需求評估—方案制定—審批—實施—跟蹤評估”五模塊流程,研發量化評估工具,實現風險精準識別與分級管理;線上線下結合,實施可視化質量監控,確保服務規范有效。
聚焦精準賦能,提升救助服務溫度。構建“轉介服務+個性化服務+關愛巡訪”三柱支撐模式,社會組織主動鏈接政策資源,推動“政策找人”;針對特殊需求人群提供“一戶一策”定制服務;實施常態化巡訪,動態監測風險,形成長效護航機制。
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